KI Archive - Cloudmanufaktur GmbH

ChatGPT: Wie KI-gestützte Konversationen Ihre Cloud-Telefonie revolutionieren

Künstliche Intelligenz hat die Art und Weise verändert, wie wir kommunizieren, arbeiten und Informationen verarbeiten. Ein Paradebeispiel für diese Entwicklung ist ChatGPT, ein leistungsstarkes KI-Modell, das natürliche, menschenähnliche Gespräche ermöglicht. Doch wie passt ChatGPT zur Cloud-Telefonie? Die Antwort: Es ergänzt und verbessert sie auf beeindruckende Weise.
In diesem Beitrag erfahren Sie, was ChatGPT ist, wie es funktioniert und welche Synergien es mit modernen Cloud-Telefonie-Lösungen bietet, um Ihre Kommunikation auf ein neues Level zu heben.

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Voice Search Optimization: Warum sprachgesteuerte Suche und Cloud-Telefonie perfekt zusammenpassen

Von Sandra Zivanovic

Die Art und Weise, wie Menschen Informationen suchen, hat sich in den letzten Jahren drastisch verändert. Mit dem Aufstieg von virtuellen Assistenten wie Siri, Alexa und Google Assistant hat die sprachgesteuerte Suche (Voice Search) eine zentrale Rolle eingenommen. Doch Voice Search geht über den klassischen Internetgebrauch hinaus – sie bietet auch in der Welt der Cloud-Telefonie spannende Möglichkeiten.
In diesem Blogbeitrag erfahren Sie, warum Voice Search Optimization (VSO) immer wichtiger wird, wie Sie Ihre Systeme darauf vorbereiten und wie Cloud-Telefonie nahtlos integriert werden kann, um von dieser Technologie zu profitieren.

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Wie strukturiertes Denken Ihre Cloud-Telefonie optimiert

Von Sandra Zivanovic

In der Welt der modernen Technologie wird der Begriff Chain of Thought Prompting (CoT) zunehmend präsenter. Ursprünglich aus der KI-Forschung stammend, bezeichnet CoT ein Vorgehen, bei dem durch strukturierte Denkmuster komplexe Probleme effizienter gelöst werden können. Doch was hat das mit Cloud-Telefonie zu tun? Die Antwort ist einfach: Strukturierte Prozesse, wie sie CoT ermöglicht, können auch Ihre Cloud-Telefonie auf ein neues Level bringen.

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AI-Assisted Content Creation

Von Sandra Zivanovic

Die Künstliche Intelligenz (KI) hat die Art und Weise, wie Inhalte erstellt und bereitgestellt werden, revolutioniert. Unternehmen nutzen zunehmend KI-gestützte Tools, um den kreativen Prozess zu optimieren, Inhalte zu personalisieren und effizienter auf die Bedürfnisse ihrer Zielgruppen einzugehen.

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AI-Assisted Marketing

Von Sandra Zivanovic

Die rasante Entwicklung künstlicher Intelligenz (KI) hat zahlreiche Branchen transformiert, und Marketing ist keine Ausnahme. AI-assisted Marketing beschreibt den Einsatz von KI-Technologien zur Optimierung, Automatisierung und Personalisierung von Marketingstrategien. Unternehmen, die diese Ansätze nutzen, können ihre Effizienz steigern, ihre Zielgruppen besser verstehen und letztendlich ihren Umsatz erhöhen.

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Künstliche Intelligenz im Kundenservice

Von Sandra Zivanovic

Wenn Menschen und die neuesten technologischen Entwicklungen zusammenarbeiten, wird der Kundenservice besser, effizienter und fehlerärmer. KI revolutioniert die Arbeit all jener, die am Telefon stets für ihre Kunden da sind. Fehlerreduktion, Effizienzsteigerung und Schnelligkeit sind daher zentrale Vorteile der KI im Kundenservice. In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, welche Rolle künstliche Intelligenz im Kundenservice spielen kann – vorausgesetzt, wir betrachten sie als Freund und nicht als Feind.

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Was erwarten Kunden vom Kundenservice am Telefon?

Von Sandra Zivanovic

Im Zeitalter der KI verändert sich der telefonische Kundenservice und verbessert das Kundenerlebnis erheblich. Dennoch bleibt das menschliche Element für viele Kunden unverzichtbar und ist durch KI noch nicht vollständig zu ersetzen.
Aber wie wäre es, wenn der menschliche Faktor mit einem herausragenden Kundenservice kombiniert würde, der ohne menschliche Fehler auskommt – und das bei jedem Anruf? Genau mit diesem Thema beschäftigen wir uns bei der Cloudmanufaktur. Unser Ziel ist es, unseren Kunden das Beste aus beiden Welten zu bieten: Menschliche Nähe und die Effizienz der KI.

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Die Vorteile von KI-Chatbots

Von Sandra Zivanovic

Die Implementierung eines KI-Chatbots in Ihre Kundenkommunikation bietet eine Vielzahl von Vorteilen, die nicht nur die Effizienz und Kosteneffizienz steigern, sondern auch das Kundenerlebnis erheblich verbessern.

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KI-Cloud-Telefonanlage

Von Sandra Zivanovic

Unsere Cloud-Telefonanlagenlösung mit neuen KI-gestützten Funktionen bringt Ihr Unternehmen auf ein neues Level. Die 3CX-Telefonanlagensoftware, das Herzstück unserer Cloud-Telefonanlage, hat mit dem neuesten Update neue Funktionen und KI-Features eingeführt. Die 3CX-Kommunikationsplattform bietet mehrere Funktionen im Zusammenhang mit künstlicher Intelligenz (KI), die darauf abzielen, die Kommunikation und den Kundenservice zu verbessern.

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Mit KI Kosten im Unternehmen reduzieren

Von Sandra Zivanovic

In unserem neuesten Beitrag haben wir für Sie zusammengefasst, wie KI zur Kostenreduktion beitragen kann.

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Vorteile der Aufgabenautomation im Unternehmen

Von Sandra Zivanovic

In unserem neuesten Beitrag heben wir die Vorteile der Aufgabenautomation im Unternehmen hervor und geben Ihnen Denkanstöße für die weitere Implementierung der KI in Ihrem Unternehmen.

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Cloud-Telefonie vs. KI-gestützte Telefonie

Von Sandra Zivanovic

Cloud-Telefonielösungen ermöglichen Gespräche über das Internet. KI-gestützte Telefonie hingegen kann Kundenbedürfnisse mithilfe verschiedener Strategien, wie z. B. Spracherkennung, analysieren und erweiterte Analysen bereitstellen. Dank dieser vielfältigen Funktionalitäten können Unternehmen intelligente und reibungslose Entscheidungen treffen.

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