Karriere im Bereich Cloud-Telefonanlagen

Du willst Dein Know-how und Deine Erfahrungen in unseren Kundenprojekten einbringen? Bei uns bist Du genau richtig, wenn Du innovative, kreative und lösungsorientierte Arbeitsweisen schätzt und Dein Wissen in Cloud-Telefonanlagen vertiefen möchtest. Wir suchen eine(n) Cloud-Telefonie Agent:in (m/w/d) 50 % – 100 %!

Was macht diesen Job aus?

Deine Baustelle:

-Installation/ Einrichtung von 3CX-VOIP-Lösungen für Kunden von zehn bis 1000 Nebenstellen

-Betreuung Cloudmanufaktur-Lösungen unserer Kunden (via Fernwartung) sowie Support für unsere Cloud-Telefonanlage-Lösungen

-Dokumentation sämtlicher Vorgänge

-Konfiguration von spezifischen Kundenanforderungen (z. B. 3CX Call Flow Designer)

-tiefgreifende Fehleranalyse mittels Wireshark

Du im Mittelpunkt:

-lösungsorientiertes Arbeiten

-3CX Zertifikate (können selbst und kostenloses sofort auf https://www.3cx.de/3cxacademy/ gemacht werden)

-aktives Mitwirken im Unternehmen

-junges, dynamisches Team

-flexible Zeitgestaltung

-Home-Office Arbeit

Das solltest du mitbringen:

-technisches Verständnis

-Freude am Umgang mit Kunden

- Zeitmanagement, 

Selbstorganisation

-Berufserfahrung im Voiceover IP-Umfeld (idealerweise 3CX, aber nicht zwingend erforderlich)

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Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.