Cloud-Telefonie vs. KI-gestützte Telefonie

Cloud-Telefonielösungen ermöglichen Gespräche über das Internet. KI-gestützte Telefonie hingegen kann Kundenbedürfnisse mithilfe verschiedener Strategien, wie z. B. Spracherkennung, analysieren und erweiterte Analysen bereitstellen. Dank dieser vielfältigen Funktionalitäten können Unternehmen intelligente und reibungslose Entscheidungen treffen.

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