Ulm 0731790380-62 
Berlin 030850756-42 
Cloud-Telefonanlage Preise und Varianten
für Unternehmen mit Firmensitz in der Schweiz.
Unsere Cloud-Telefonanlage-Pakete
Individuell und persönlich
Im Vergleich zu den meisten anderen Anbietern in der Cloud-Telefonanlage-Branche zeichnen wir uns durch ein einzigartiges Preismodell aus.
Unabhängig von der Anzahl Ihrer Nutzer berechnen wir Ihnen bei uns keine Kosten pro Nebenstelle (Nutzer), sondern pro Sprachkanal.
Einfaches Preismodell für Ihr Unternehmen
Nur eine Grundgebühr
| Standard | Individual | Enterprise | |
| Unterschiede | Innerhalb 24 Stunden zu Ihrer Verfügung. Für Kunden, die Ihre Anlage selbst verwalten und managen wollen | Einrichtung und Support von unseren Spezialisten inklusive, individuellen Anpassungen | Das Rund-um-Sorglos-Paket inklusive persönlicher Supportansprechpartner, VIP-Hotline, allen Funktionen und höchster Verfügbarkeit |
| DSGVO, Ausfallsicherheit, Blackout | Kein eigener Server notwendig, komplett von uns gehostet. Hosted in Deutschland oder wahlweise Kanada (Blackoutvorsorge – DSGVO konform) | Kein eigener Server notwendig, komplett von uns gehostet. | Kein eigener Server notwendig, komplett von uns gehostet. Hosted in Deutschland, Schweiz oder Kanada (automatisches Failover, DSGVO konform) |
| Automatische nächtliche Datensicherung | Zweifache Datensicherung, Georedundanz | Zweifache Datensicherung, Georedundanz | Dreifache Datensicherung, Georedundanz |
Automatisches Failover | Automatisches Failover bei Providerstörung sowohl ein- als auch ausgehender Verbindungen, durch verschiedene Providernetze | ||
| Abrechnung, FLATS | Minutenabrechnung 0.03 CHF/min Festnetz CH 0.222 CHF/min Mobilfunk Schweizer Mobilfunknetze | Allnet Fair-Flat in alle Schweizer Netze sowie in die EU (Festnetz und Mobilfunk) *Fair-Flat bedeutet jeden Monat 1000 Minuten je Sprachkanal in alle Schweizer Netze sowie 500 Minuten pro Anlage in die EU-Netze | Allnet Fair-Flat in alle Schweizer Netze sowie in die EU (Festnetz und Mobilfunk) *Fair-Flat bedeutet jeden Monat 1000 Minuten je Sprachkanal in alle Schweizer Netze sowie 500 Minuten pro Anlage in die EU-Netze |
| Minimum 4 Sprachkanäle pro Monat. Monatlich erweiterbar auf 8, 16, 24, 32, 48, 64, 96, 128, 192, 256, 512, 1024 Kanäle | 14.99 CHF pro Monat/ Sprachkanal Keine Mindestvertragslaufzeit. Monatlich kündbar! | 35,90 CHF pro Monat/ Sprachkanal Keine Mindestvertragslaufzeit. Monatlich kündbar! | 39,80 CHF pro Monat/ Sprachkanal Keine Mindestvertragslaufzeit. Monatlich kündbar! |
| Anzahl an Nutzern | Unlimitierte Anzahl von Nutzern/ Nebenstellen | Unlimitierte Anzahl von Nutzern/ Nebenstellen | Unlimitierte Anzahl von Nutzern/ Nebenstellen |
| Support | selbstverwaltet | kompletter Support inklusive | kompletter Support uns inklusive mit persönlichem Ansprechpartner |
| Installation/ Einrichtung | Innerhalb 24 Stunden startklar | Individuelle Einrichtung | Individuelle Einrichtung, optionale Schnittstellen, Support auf Enterprise Level |
| Rufnummernmitnahme/ Bereitstellung neuer Rufnummern | Portierung und Vergabe von geographischen und ortsungebundenen Rufnummern 0,90 CHF pro Nummer/ Monat | ||
Alle technischen Funktionen im Überblick:
| Technische Funktionen | STANDARD | INDIVIDUAL | ENTERPRISE |
| Inklusiv-Support: | WIKI Portal, FAQs, Onlinehandbuch | Persönlicher Support per Telefon und Mail inklusive (Mo-Fr 08-17 Uhr) | PRIO VIP Supporthotline Persönlicher und fester Ansprechpartner mit direkter Durchwahl Optional 24 h Support möglich (Aufpreis) |
| Kontinuierliche Weiterentwicklung inklusive | Fortlaufende Weiterentwicklung | Fortlaufende Weiterentwicklung | Fortlaufende Weiterentwicklung |
| CRM-Anbindung (Automatisches Rauswählen von Nummern aus Ihrer CRM, erweiterte Anbindung via TAPI, Microsoft Dynamics, DATEV oder SQL-Schnittstelle) | Anbindung an eigenes CRM möglich | Anbindung an eigenes CRM möglich | |
| Videoportal sowie WIKI und Onlinehandbuch in allen Versionen verfügbar | Videoportal mit Anleitungen, Hacks und Tipps und Tricks | Videoportal mit Anleitungen, Hacks und Tipps und Tricks | In Enterprise zusätzlich Videoportal VIP |
| Automatisches Einspielen von Updates | Automatisches Einspielen von Updates nach Erscheinen | Getestete und geprüfte Updates nach vorheriger Ankündigung eingespielt | Getestete und geprüfte Updates nach vorheriger Ankündigung eingespielt |
| Wechselservice vom bisherigen Anbieter | Optionaler Wechselservice (von Drittanbieter bei bestehender Rufnummer) | Kompletter Wechselservice (von Drittanbieter bei bestehender Rufnummer) | Kompletter Wechselservice (von Drittanbieter bei bestehender Rufnummer) |
| Schulung/ Einweisung für Ihre Mitarbeiter oder Admins | Einweisung/ persönliche Onlineschulung für alle Mitarbeiter inklusive | Einweisung/ persönliche Onlineschulung für alle Mitarbeiter inklusive | |
Komfort-Funktionen
AKTION bei jetziger Buchung: In allen Versionen inklusive |
|
|
|
| CLIP-no-Screening Übermittlung jeder beliebigen ausgehenden Rufnummer (welche Ihnen gehört) | iInklusive | Inklusive | Inklusive |
| Enterprise-Funktionen |
| ||
Hotel-Telefonanlagenmodul Referenzen, die das 3CX Hotel-Telefonanlagenmodul bereits erfolgreich nutzen: Best Western, Intercontinental, Hilton, Ramada Plaza
“Das System ist großartig. Es funktioniert gut und erfüllt sämtliche Anforderungen eines modernen Hotels, darunter auch Mobilität und Anpassungsfähigkeit. Darüber hinaus liegen die Einsparungen gegenüber ähnlichen Systemen bei etwa 75%.” |
| ||
| Integrierter Faxserver (für den Empfang von eingehenden Faxen via E-Mail) Einbinden von analogen Faxgeräten | Inklusive | Inklusive | Inklusive |
Live-Chat Integration WhatsApp Integration Facebook Integration | Live-Chat Integration für die eigene Webseite inklusive | Live-Chat Integration für die eigene Webseite inklusive |
|
| IVR (Telefonauswahlsystem) z. B. Drücken Sie die 1 für den technischen Support, die 2 für die Buchhaltung etc… Aber auch Funktionen wie: Drücken Sie die 1 für eine Rezeptbestellung (in Arztpraxis) oder auch Authentifizierung: Geben Sie Ihre Kundenummer ein … | IVR (Telefonauswahlsystem) mehrstufig möglich | IVR (Telefonauswahlsystem) mehrstufig möglich |
|
| Softphone, nutzbar auf Windows, MAC und Linux sowie Android und iOS | Webclient, Windowsclient, Macclient, Smartphone-App | Webclient, Windowsclient, Macclient, Smartphone-App | Webclient, Windowsclient, Macclient, Smartphone-App |
| Tischtelefone und Schnurlostelefone | Nutzung von über 100 verschiedenen Endgeräte möglich | Nutzung von über 100 verschiedenen Endgeräte möglich | Nutzung von über 100 verschiedenen Endgeräte möglich |
| Telefonkonferenzen (mit eigener Einwahlnummer, auch mehrere gleichzeitig parallel möglich) | Telefonkonferenzen inklusive | Telefonkonferenzen inklusive | Telefonkonferenzen inklusive |
Videokonferenzlösung (Clientlos via Webbrowser) inklusive Funktionen: Umfragen, Teilen von PDFs, Bildschirmfreigabe, Whiteboard, YouTube Integration, Recording-Funktion und vieles mehr … | Videokonferenzen mit maximal 100 Teilnehmern gleichzeitig inklusive | Videokonferenzen mit maximal 100 Teilnehmern gleichzeitig inklusive | Videokonferenzen mit maximal 250 Teilnehmern gleichzeitig inklusive |
| Support | Telefonischer Support oder Mailsupport kostenpflichtig nach Zeitaufwand | Sämtlicher Support via Telefon und Mail/ Ticketsystem (inkl. Fernwartung bei Bedarf) inklusive | Sämtlicher Support via Telefon und Mail/ Ticketsystem (inkl. Fernwartung bei Bedarf) inklusive |
| Office365 Integration (Kontakte-Sync, Kalender-Status-Sync) automatisches Erstellen neuer Nebenstellen aus Microsoft 365Kontakte in “Azure AD” Gruppe der Verwaltungskonsole verfolgen | Office 365 Integration möglich | Office 365 Integration möglich | |
| Eigenes Logo auf Tischtelefonen | Eigenes Logo im Hintergrund von Tischtelefonen | ||
| Aufzeichnungsmöglichkeit einzelner Gespräche deaktivieren | Deaktivierung der Möglichkeit von Aufzeichnungen
| ||
| Call Flow Designer (mehrstufige Geschäftszeiten), differenzierte Weiterleitungen, Datenbank Authentifizierung | Individuelle CallFlows (via Call Flow Designer) | ||
| Bereitstellung von Rufnummern aus 42 Ländern (Großteils ohne Adressnachweis möglich) | Optionale Bereitstellung von internationalen Rufnummern aus 42 Ländern möglich | ||
| Enthaltene 3CX Features (keine zusätzlichen Lizenzkosten) | 3CX Pro | 3CX Pro | 3CX Enterprise |
optional Business DSL ab 26,90 CHF/Monat zubuchbar (feste ipv4-Adressen optional verfügbar)
optional Mail2Fax (Faxe per E-Mail versenden, ohne zusätzliche Software auf Ihren Rechnern) 19,99 CHF/ Monat Grundgebühr + 1,99 CHF/ Monat je freigeschalteter Mailadresse
Kosten für Gespräche ins Ausland und zu Sonderrufnummern finden Sie hier
Einmalige Kosten:
| STANDARD | INDIVIDUAL | ENTERPRISE | |
| Einmaliger Einrichtungspreis | Einmaliger Einrichtungspreis: 149 CHF inkl. persönlichem Gespräch zur Einrichtung/ Verwendung der Anlage. Danach verwalten Sie Ihre Anlage selbst, wir kümmern uns um Updates und Hochverfügbarkeit der Anlage. | Individuell auf Sie abgestimmt, Konfiguration, Einrichtung dauert i. d. Regel mindestens zehn Stunden. Wir besprechen die gesamte Konfiguration der Anlage in einem Konfigurationsgespräch. Danach kümmern wir uns um die Einrichtung inkl. Abnahmetest der Anlage in Ihrem Netzwerk. Genauer Zeitaufwand und Einrichtungsaufwand wird als Pauschalpreis nach Konfigurationsgespräch vereinbart. | Individuell auf Sie abgestimmt, Konfiguration, Einrichtung dauert i. d. Regel mindestens zehn Stunden. Wir besprechen die gesamte Konfiguration der Anlage in einem Konfigurationsgespräch. Danach kümmern wir uns um die Einrichtung inkl. Abnahmetest der Anlage in Ihrem Netzwerk. Genauer Zeitaufwand und Einrichtungsaufwand wird als Pauschalpreis nach Konfigurationsgespräch vereinbart. |
| Einrichtung neuer Nebenstelle (nach Inbetriebnahme) | Nehmen Sie in der Standard-Version selbst vor (somit ohne Kosten) | Einrichtung Nebenstelle (49 CHF, wenn wir dies komplett für Sie übernehmen, alternativ könne Sie dies auch selbst tun, dann 0 CHF) | Einrichtung Nebenstelle (49 CHF, wenn wir dies komplett für Sie übernehmen, alternativ könne Sie dies auch selbst tun, dann 0 CHF) |
| Support | Bei Bedarf Support nach Zeitaufwand mit 49.75 CHF je angefangene 15 Minuten, jedoch mindestens 99. 50 CHF pro Supportfall. | Support/ Wartung bereits in Grundgebühr inklusive. | Priorisierter Support/ Wartung bereits in Grundgebühr inklusive. |
| Löschung Nutzer/Nebenstelle | Nehmen Sie in der Standard-Version selbst vor | kostenfrei | kostenfrei |
| Portierungsentgelt (einmalig je Portierungsvorgang) | 149 CHF Bearbeitungspauschale inkl. Überwachung des gesamten Portierungsprozesses (Bei neun Rufnummern und weniger) 399 CHF Bearbeitungspauschale inkl. Überwachung des gesamten Portierungsprozesses, (ab 10er Rufnummernblöcke) | ||
| Bereitstellung neue Rufnummer einmalig | 99 CHF Bearbeitungspauschale | ||
| Bereitstellung Servicerufnummern (z. B. 0800er Nummer) | Jederzeit möglich, Tarif individuell je nach Ihren Anforderungen | ||
| Endgeräte | Grosse Auswahl an Endgeräten. Mehr dazu finden Sie hier. | ||
Haben Sie noch Fragen?
Interessentenanfragen und Beratung für Kunden
aus Deutschland: 0800-6200204
aus der Schweiz: +41(0)715712329
aus Österreich: +43(0)13430203-0
