Unsere Lösungen für Cloud-Telefonanlagen sind Ihre digitale Zukunft

Die Cloud Telefonanlage ist eine virtuelle Telefonanlage, die alle Funktionen einer herkömmlichen Telefonanlage hat, aber dazu viele andere Vorteile bietet: sie ist zum Beispiel von jedem mobilen Gerät und Desktop Rechner und von überall nutzbar – Sie brauchen nur einen Internet-Anschluss. Cloud-Telefonanlagen sind über den Internetbrowser in der Cloud virtuell gewartet und administriert. Sämtliche Hardware-Kosten fallen somit aus. Eine Cloud-Telefonanlage bietet über 200 verschiedene Funktionen wie Warteschleifen-Funktion und Rückruf-Service, Automatische Anbindung an CRM-Software sowie zeitbasierte Ansagen und Auswahlmöglichkeiten und viele andere.

Wir sorgen für die maximale Ausfallsicherheit. Wir sind die Einzigen, die stets 3 unterschiedliche Provider zur maximalen Ausfallsicherheit benutzen. Wir unterstützen über 100 Endgeräte. Damit bieten wir die größte Auswahl von Endgeräten auf dem Markt an. Wir sind die Spezialisten für 3CX-Telefonanlagen und lösen schnellstmöglich jedes knifflige Telefonie Problem.

Wir übernehmen für Sie den Telefonanbieterwechsel oder stellen innerhalb von 24 Stunden Ihre neue Telefonnummer sowie Rufnummer-Block bereit. Ihr Tagesbetrieb wird ohne Unterbrechungen weiterlaufen und Sie werden keine Techniker vor Ort haben, weil wir Ihre neue Telefonanlage über Internet konfigurieren. Falls Sie sich doch dafür entscheiden Tisch- oder Schnurlostelefone zu benutzen, können Sie die Telefone selbst anschließen und einschalten oder wir können Ihnen gern unseren Support vor Ort anbieten.

Cloudmanufaktur-Telefonanlage bietet dank der softwarebasierten Technologie eine Vielzahl von Funktionen. Einige davon sind: automatische Weiterleitung, paralleles Klingeln, Kurzwahl, Wahlwiederholung, Gruppenrufe, Rufnummernunterdrückung, unterschiedliche Rufnummern für ein- und ausgehende Anrufe, Verteilung der Anrufe auf Agenten, automatische Anrufer Vorselektion, flexibel konfigurierbare Anrufbeantwortet mit situationsabhängiger Ansage, Fax ohne Gerät empfangen oder versenden und viele mehr. Cloudmanufaktur bietet mehr als 200 verschiedene Funktionen an – alles an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassbar.

Cloudmanufaktur hat für solche Fälle auch Notfallkonzepte entwickelt und im Normalfall können Sie Ihre Telefonanlage auch bei solchen Ausfällen weiter nutzen. Grundsätzlich gilt das Folgende: Bei einem Stromausfall ist die Cloud-Telefonie unterbrochen, da die Webserver nicht zur Verfügung stehen. In diesem Fall sind auch alle anderen Internetanwendungen betroffen. Hier helfen Fallbacklösungen wie Leitung der Cloud-Telefonie-Gespräche über die Mobilfunkverbindung.

Wir können Ihre Endgeräte auch vor Ort sehr gerne anschliessen, falls Sie das möchten. Sonst sollen Sie die Telefone nur anschliessen und nach unserer Provisionierung können Sie sie benutzen. Wir provisionieren Ihre Telefone online.

In allen drei Varianten unserer Cloud-Telefonanlage benötigen Sie vier Sprachkanäle. Weniger als vier Sprachkanäle sind nicht möglich. Danach können Sie monatlich flexibel hinzu und auch wieder die Sprachkanäle abstufen. Die möglichen Stufen der Sprachkanäle sind: 4, 8, 16, 24, 32, 48, 64, 96, 128, 196, 256, 512, 1024

Eine Telefonanlage bietet Unternehmen eine effektive Möglichkeit, ihre Telefonkommunikation zu verwalten und zu steuern. Dies trägt dazu bei, die Effizienz und Produktivität zu steigern, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und die Kosten zu senken.

Es gibt verschiedene Arten von Telefonanlagen, darunter traditionelle PBX-Telefonanlagen, IP-Telefonanlagen, virtuelle Telefonanlagen und Cloud-Telefonanlagen.

Eine traditionelle Telefonanlage ist eine physische Einheit, die in einem Unternehmen installiert ist und dort betrieben wird. Eine Cloud-Telefonanlage ist eine virtuelle Telefonanlage, die von einem externen Anbieter betrieben und in der Cloud gehostet wird.

Die Wahl der richtigen Telefonanlage hängt von den individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens ab. Es ist wichtig, verschiedene Optionen zu vergleichen und auf Faktoren wie Funktionalität, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Kosten zu achten. Lassen Sie sich von unseren Experten beraten.

Eine IP-Telefonanlage ist eine Telefonanlage, die Voice-over-IP (VoIP) nutzt, um Telefonate über das Internet zu übertragen. Es bietet Unternehmen eine kosteneffektive und flexible Lösung für ihre Telefonkommunikation.

Die Installation und Einrichtung einer Telefonanlage kann je nach Art der Anlage unterschiedlich sein. In vielen Fällen empfiehlt es sich, die Hilfe eines professionellen Installateurs oder Anbieters in Anspruch zu nehmen.